Nos services informatiques

Nos prestations en détails

 

  • Dépannage informatique

Deux types d’interventions sont mis en œuvre pour effectuer nos dépannages pc :

Dépannage sur site : Nous intervenons dans des délais très courts sur le Pays de Fougères et ses alentours.

Dépannage à distance : Avec notre logiciel de télémaintenance, une liaison est établie pour débloquer une situation sans délais. Par sécurité, chaque intervention est enregistrée en vidéo.

 

  •  Vente et Location

Deux modes de financement de votre matériel et logiciels informatiques :

L’achat direct auprès de note centrale DIB France, que nous proposons sans marge.
Notre facturation ne s’applique QUE sur le service et ne dépend pas du prix du matériel afin d’apporter une TOTALE transparence et un conseil réellement orienté dans l’intérêt du client.

Jusqu’ici, nous n’avons encore rencontré aucun confrère qui affiche ouvertement les prix d’achats grossistes .

La location d’ordinateurs en longue durée : Les conditions de prix sont identiques mais en étalant le coût sur 36 mois avec, à l’issue, un renouvellement à neuf du parc,
Ainsi vous suivez de près les évolutions du monde informatique.

 

  • Hébergement et serveurs dédiés

Un cœur de réseau informatique peut être situé dans les locaux d’une entreprise mais l’externalisation en cloud computing offre un sérieux « Plus » : La facilité et le confort du Télétravail pour accéder aux outils et données en toute sécurité.
C’est pourquoi, en confiant votre système informatique à un hébergeur régional, vos données sont protégées à quelques kilomètres de votre entreprise.
Nous avons choisi d’entretenir un partenariat privilégié et solide avec le Data Center Bretagne-Télécom, situé à Chateaubourg, où nous hébergeons dans un nuage privé les machines de nos clients.

 

  • Sécurité

Face aux attaques de plus en plus fortes et puissantes, la sécurité des systèmes d’information impose une rigueur drastique.
Par conséquent, un logiciel antivirus à jour est un minimum. NOD32 est la solution sur laquelle nous nous appuyons.
Cependant, une sauvegarde quotidienne de vos données sur un second lieu reste la meilleure arme.
Forts de notre expérience, seuls nos ASR disposent des codes d’accès Administrateur.

 

  • Contrats de Maintenance

Pour assurer un parfait fonctionnement tout au long de l’année, vos outils demandent un entretien régulier.
Le passage sur site, chaque trimestre, permet à l’Administrateur Systèmes et Réseaux de bien connaitre les machines des clients.
En plus d’un contrôle précis et complet, c’est l’occasion de faire un point sur le trimestre passé, répondre aux questions diverses et préparer les évolutions à venir.

 

  • ADSL/SDSL/FO

Notre partenariat avec Bretagne Télécom nous conduit naturellement à accompagner nos clients vers des liens réseaux de qualité.
Un accès Internet haut débit ADSL chez un fournisseur d’accès régional vous apporte tous les avantages d’un service client de qualité.
Une ligne SDSL offrant un taux de disponibilité supérieur à 99,9 % vous permet de fiabiliser les accès pour le Télétravail.
Enfin, une Fibre Optique dédiée est le lien idéal pour relier les postes et les serveurs dans un confort inégalé.

 

  • Téléphonie fixe et mobile

Externaliser son central téléphonique dans un Datacenter en VOIP permet de conserver toutes les fonctionnalités. Une avancée d’une communication convergé, tout en gagnant sur l’aspect financier et technique.
C’est pourquoi, en packageant votre offre fixe et votre flotte de téléphones portables, vous réalisez des économies  importantes tout en améliorant votre outil.
En effet, pour proposer cette offre avec sérieux, nous nous appuyons, comme pour les liens Internet, sur notre partenaire Breton de Chateaubourg : Bretagne Télécom.